Od 9 września 2021 roku wybierając numer alarmowy Straży Pożarnej 998, mieszkańcy województwa śląskiego połączą się z operatorem numeru alarmowego 112. Zmiana ta pozwoli na sprawne powiadamianie oraz dysponowanie odpowiednich służb, a co za tym idzie ulepszy system powiadamiania ratunkowego.
Zgodnie z dyspozycją Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji, Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Katowicach podjęło stosowne działania, przy ścisłej współpracy z przedstawicielami Komendy Wojewódzkiej Państwowej Straży Pożarnej w Katowicach z którymi są podejmowane wspólne działania, pozwalające na sprawne przeprowadzenie procesu na obszarze województwa śląskiego.
Numer 998 to drugi po numerze 997 numer alarmowy, z którego połączenia będą przekierowywane na 112, który jest bezpłatny i dostępny na terenie całej Unii Europejskiej zarówno z telefonów stacjonarnych, jak i komórkowych. Numer alarmowy 112 można wybrać w telefonie nieposiadającym karty SIM. Operatorzy numerów alarmowych w CPR w Katowicach, poza połączeniami skierowanymi bezpośrednio na numer 112, odbierają numer alarmowy Policji od listopada 2017 r. Dla obywateli przełączenie to właściwie nie było odczuwalne.
Numer 997 też nie został zlikwidowany – działa nadal, z tą różnicą, że wybrane na niego połączenia odbiera operator w CPR.
Numer alarmowy 112 - Wprowadzony w oparciu o uchwałę Rady Europy z dnia 29 lipca 1991 roku i usankcjonowany Dyrektywą 2002/22/WE Parlamentu Europejskiego z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie usługi powszechnej i związanych z sieciami i usługami łączności elektronicznej praw użytkowników (dyrektywa o usłudze powszechnej).
Źródło: https://www.katowice.uw.gov.pl/aktualnosci/112-przejmie-numer-alarmowy-998